Expedição

Na Blysshome, estamos empenhados em proporcionar uma experiência de compra agradável e eficiente. Esta página detalha a nossa política de expedição, incluindo informações sobre prazos, custos e produtos disponíveis por encomenda.

1. Processamento de Pedidos

• Todos os pedidos são processados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Se houver atrasos, entraremos em contacto para informar.

2. Produtos Disponíveis por Encomenda

• Alguns dos nossos produtos são vendidos por encomenda. Ao realizar uma compra, é importante considerar as seguintes informações:
  • Disponibilidade: A reposição de produtos encomendados não é garantida. Confirmaremos a disponibilidade antes de concluir o pedido.
  • Cancelamento de Pedidos: Caso deseje cancelar um pedido por encomenda, entre em contacto connosco o mais rapidamente possível. As solicitações de cancelamento serão consideradas desde que o pedido ainda não tenha sido processado.

3. Custos de Envio

• Para Portugal Continental:
  • Os portes em compras inferiores a 100€ são de 6€.
  • Para compras acima desse valor, os portes são gratuitos.
• Para fora de Portugal:
  • Os custos de envio variam conforme a encomenda que fizer. Para mais informações sobre envios para fora de Portugal Continental, entre em contacto connosco.

4. Prazo de Entrega das Encomendas

• O prazo de entrega das encomendas para produtos em stock é de 2 a 5 dias úteis. Para pedidos encomendados, a entrega é de até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

5. Porque é que a minha encomenda ainda não chegou?

• Se a sua encomenda ainda não tiver sido enviada, não se preocupe. Estamos a fazer o possível para enviar a sua encomenda assim que possível.
• Se tiver recebido o e-mail de confirmação do envio, utilize o link de acompanhamento da encomenda fornecido nesse e-mail para aceder às informações atualizadas sobre a entrega.

6. Tempo de Entrega das Encomendas

• As entregas podem demorar tempos diferentes consoante o produto encomendado.

7. Problemas com a Entrega

• Se não receber a sua encomenda dentro do prazo estimado, por favor, entre em contacto connosco para podermos ajudar a resolver a situação.

8. Contacto

• Para mais informações sobre a nossa política de expedição ou para qualquer dúvida, entre em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente através do e-mail [email protected].